Как да създадем CoVE в ИТ сектора?

Екип на Проект ИнвесТех

Центровете за високи постижения в ПОО (CoVEs) обикновено обединяват широк кръг от местни партньори. Тук влизат центрове за професионално обучение (ЦПО), работодатели, изследователски центрове, агенции за развитие и служби по заетост, които имат принос в създаването на „екосистема на уменията“, и които допринасят за регионалното, икономическото , социалното развитие и иновациите и следват стратегиите за интелигентна специализация (S3).

Възниква въпросът как да бъде създаден CoVE в ИТ сектора, който да обвърже работата на образователните институции, на бизнеса и на другите ключови заинтересовани страни за създаване на умения, необходими за цифровата трансформация в дадения регион, отрасъл или страна?

1. Идентифициране на заинтересованите страни

На първо място, трябва да се изгради силна работна група с представители на различни организации и институции, които могат да допринесат за постигане на високи постижения в областта на ПОО в ИКТ сектора. Абсолютно необходимо е този кръг от заинтересовани страни да бъде достатъчно широк. Необходими са подходящи експерти, които не само могат, но и желаят да участват в създаване на CoVE, в неговите дейности или в процеса на вземане на решения както и да се възползват в последствие от дейността му. Това налага в самото начало да се направи картографиране на заинтересованите страни и да се оцени влиянието, което те биха могли да оказват върху такъв център (CoVE) в ИКТ сектора.

Необходимо е всеки регионален или национален партньор в създаването на такъв център (например, българските партньори по проект ИнвесТех) да допринесе за намиране на подходящи заинтересовани страни на базата на своя опит, знания и съществуващи контакти и връзки. Това ще даде възможност за по-обективно и по-пълно идентифициране на подходящите организации и/или лица, които реално ще съдействат за създаването на CoVE. Важното е сред тях да има ВУЗ, професионални училища, държавни органи (в областта на образованието, икономиката и цифровата трансформация), неправителствени организации, представители на медиите и др. Заинтересовани страни могат да бъдат също учители, лектори и обучители в ПОО, студенти, ИКТ компании, създатели на политики в регионалното развитие, ПОО и цифровата трансформация, граждански организации и мрежи, свързани с високите постижения в ПОО, автори на цифрови иновации, и агенти на икономическото и устойчивото развитие.

В самият процес на идентифициране е добре да се обмисля как тези страни да бъдат достатъчно ангажирани в този процес и според изводите да бъдат групирани по такива критерии като уместност, интереси и възможности за участие в процеса на създаване и функциониране на CoVE.

2. Ангажираност на заинтересованите страни

След като заинтересованите страни бъдат идентифицирани, те трябва да бъдат запознати с целите на CoVE и ролята, която той ще играе в сектора и цифровата трансформация. За да се поддържа ангажираността и активността на тези заинтересовани страни ще трябва да се правят регулярни срещи за обсъждане на резултатите и на техният възможен принос към екосистемата умения. Без достатъчна информираност и съответна ангажираност процесът на създаване на такъв център ще бъде сериозно затруднен. Без да се прекалява с много събития или честа ангажирания на тези страни ще трябва да имаме предвид, че редовното им информиране ще бъде от ключово значение за успеха на един CoVE. 

3. Анализ на липсата на умения

CoVE се създава за да се ликвидира пропастта между потребностите и действителното състояние на уменията в ИТ сектора и за да се предложат иновативни инструменти за постигане на високи резултати в обучението. Затова на този етап е необходимо да разполагаме с проучване и оценка на липсата на умения. Релевантната информация за състоянието и потребностите ще ни определят насоките в обучението, достъпа до което трябва да бъде осигурено. Всяка страна / регион се характеризира с определени силни и слаби страни, възможности за развитие и предизвикателства, и това е в основата на идеята за интелигентната специализация. Затова, стремейки се към високи постижения в ПОО, иновации, икономически растеж и устойчивост създателите на един CoVE център трябва да познават добре приоритетите на регионалната стратегия за интелигентната специализация (S3). Това може да се постигне чрез подходящи  дейности, които обикновено трябва да включват:

• документно проучване: идентифицират се уменията, подходящи за цифровата трансформация в т.ч. технически умения/специфични за професията умения и общи умения/меки умения;
• семинар и интервюта: участват най-подходящите заинтересовани страни и се събират данни за количествен анализ;
• количествено проучване на базата на въпросници: съдържанието на въпросниците се съобразява с идентифицираните в региона липсващи умения, уточнява се списък с общи и технически умения за оценка, събират се данни как да се развият липсващите умения, данни за потенциалната полза от услугите на CoVE за всяка заинтересована страна и как да бъдат подкрепени тези услуги;
• анализ на данните: определят се приоритетите за успех и се уточняват уменията, привлекателността им за района и сектора, услугите на CoVE и мерките за тяхното развитие и поддръжката.

4. Прилагане на ситуационен анализ

За успеха на един център CoVE важна роля имат и образователните и подпомагащи организации и институции в страната или региона. Това изисква да се направи ситуационен анализ, който да даде информация за иновационния потенциал и капацитета на тези организации и за това как те ще оказват влияние върху дейността на центъра. Добре би било да предложим инструмент за самооценка на тези организации и/или метод за измерване на образователния им капацитет. По този начин те ще бъдат в течение с реалния си капацитет за подкрепа на високите постижения в ПОО в ИТ сектора и способността си да насърчават  непрекъснато развитие на екосистемата от умения в този сектор.

5. Стратегия за устойчивост

Всяка група от заинтересовани страни, работеща по създаването на CoVE в ИТ сектора, трябва да разполага със стратегия за постигане на устойчивост, която да бъде разработена въз основа на предходните стъпки и анализи. Започва се с ясна стратегическа декларация, която очертава целта, обхвата и конкурентното предимство на CoVE в дадена страна/регион. Тя трябва да е разбираема за всички заинтересовани страни, които разпознават добре своите ползи, сфери на влияние и ниво на въздействие. Като цяло стратегическата декларация съдържа три елемента - стратегическа цел, обхват и конкурентно предимство.

Изводи

За да се създаде добре функциониращ Център за високи постижения в ПОО (CoVE) в ИТ сектора, най-важните стъпки са: 1. изграждане на мултидисциплинарен екип, 2. провеждане на анкетно проучване и дискусия с идентифицираните заинтересовани страни в този сектор, 3. осигуряване на подкрепа и ангажимент от страна на тези заинтересовани страни, 4. установяване и анализиране на недостига на умения и основните предизвикателства в регионалната екосистема умения, необходима за извършване на цифровата трансформация.

Поради специфичните характеристики на всяка страна и всеки регион, създаването на CoVE трябва да се позовава на приоритетите, определени в регионалната стратегия за интелигентна специализация.

Правните аспекти на един CoVE не са строго установени. Поради това всяка концепция може да бъде адаптирана към съществуващите правни рамки, уменията на екипа и желанията и убежденията на подходящите заинтересовани страни. Въпреки това, всеки CoVE в ИТ сектора трябва да функционира като мрежа от партньори, отворена за нови членове, които ще се присъединят към физическия, интелектуалния и творческия капацитет на основните заинтересовани страни в дадения регион или страна.